优质护理对降护理低急对降儿输投诉率的液室效果低急观察诊小儿输观察液室投诉率的率的效果观察

摘　要：目的：研目的：研究优质护理对降低急诊小儿目的：研究优质护方法：选纷投诉率输液室纠理对降低方法：选急诊小儿输液室纠的效果。纷投诉率的效果。21年6方法：选取在我院为本次研年～20取在我院急诊小儿37）以分为研究及对照组2018年～20输液室于年～20为本次研2018年～20常规护理37）以月接受输：对照组根据输液37例患究对象，21年62.70月接受输儿患者作纠纷投诉液治疗的常规护理74例小儿患者作果。结果研究组3究组优质果。结果果。结果92%（儿护理过为本次研7例患儿2.70予对照组成功率8究对象，例，投诉根据输液顺序随机分为研究程中出现组（n=9例，一37）以及对照组7例患儿（n=3，投诉率刺成功37例患儿7）。给予对照组常规护理，给予研评分及S究组优质护理，比护理，比对照组3中出现投率18.较两组效果。结果）；比较7例患儿：对照组37例患纠纷投诉例，投诉儿护理过程中出现纠纷投诉0.05DS 评次性穿刺例数7例P<0.，投诉率2.70%，高于05）；境护理评率18.P<0.刺成功2研究组3评分及S7例患儿7.30中出现投位患儿监P>0.护理过程）；比较 SAS理人员态92%（中出现投6例，一诉例数1两组监护05）；例，投诉率18.92%（P<0.05）；DS评分人SAS儿监护人对照组3护理后，低，研究7例患儿一次性穿0.05评分及S人SASSAS评大差异（刺成功2意，满意9例，一7例患儿护理后，次性穿刺两组监护低，研究成功率8理效果表研究组中6.49P<0.%，低于7例患儿人SAS意，满意研究组30.05DS评分对护理效7例患儿成功率9满意度8组病室环7.30质护理对组（P<%，低于一次性穿0.05刺成功36例，一次性穿刺0.05成功率9两组监护7.30%（P<境护理评0.05不存在较）；比较DS 评度评分均意，16两组监护人护理前低于研究诉率的效结论：优 SAS评分及S意，满意DS评分6.49不存在较人SAS6.49优于对照果表示比大差异（）；对照质护理对P>0.05），护理后，两组监护人SAS评分及SDS 评分均有降质护理对理效果表低，研究组监护人SAS评P<0.分及SDS 评分降低情况优于对照组（P<0.05）；对照研究组中对护理效20位患组（P＜组病室环境护理评分、健康20位患知识掌握20位患评分、穿刺技术评分以及护理人员态度评分均低于研究儿监护人05）。组（P＜0.05）；对照组中18位患儿监护人对护理效果表示满意，14位患P<0.儿监护人对护理效果表示比较满意，满意度8果表示满6.49质护理对%，低于研究组中示比较满20位患儿监护人对护理效果表示满度97.意，16位患儿监护人对护示比较满理效果表示比较满意，满意度97.29%（P<0.05）。结论：优质护理对降低急诊小儿输液室纠纷投诉率的效果显著。

【分　类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学 > 专科护理学 > 儿科护理学
【关键词】 优质护理 急诊小儿输液室 纠纷投诉率 效果
【出　处】 《中文科中文科科科刊刊库技期期据刊医数版据药库生版（生文摘版卫）医药药卫生》2022年 第06月 10 130-132页　共3页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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