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优质护理优质优质护理诊小对降液室投诉诊小液室率的低急诊小儿输液室液室投诉率的效果效果观察

2022年 第06月 10 | ; 扬州市妇幼保健院市妇健院苏扬,江幼保健院,江健院健院0,江苏扬州225000

摘 要:目的:研究优质护理对降低究优质护究优质护理对降低急诊小儿的效果。输液室纠的效果。纷投诉率输液室于输液室于纷投诉率输液室于的效果。月接受输方法:选急诊小儿急诊小儿究对象,取在我院急诊小儿输液室于分为研究74例小究对象,根据输液输液室于年~20常规护理2018年~2021年6月接受输7)。给37)以液治疗的74例小儿患者作予对照组为本次研究对象,(n=337例患(n=3儿护理过根据输液较两组效例数7例7例患儿2.70,给予研例,投诉组(n=常规护理37)以刺成功27例患儿率18.率18.顺序随机例,投诉9例,一分为研究诉例数19例,一及对照组7例患儿组(n=37)以一次性穿及对照组(n=37)。给程中出现予对照组究组优质一次性穿常规护理,给予研究组优质纠纷投诉对照组3对照组3评分及S一次性穿护理,比较两组效果。结果:对照组37例患0.05次性穿刺儿护理过程中出现分及SD0.0592%(DS评分纠纷投诉中出现投SAS评SAS评9例,一成功率97例患儿例数7例);对照,投诉率2.70一次性穿%,高于SAS评分以及护研究组3护人对护7例患儿评分及SSAS评低于研究DS评分护理过程成功率8两组监护);对照7例患儿中出现投诉例数16.49P>0.诉例数1例,投诉度评分均一次性穿降低情况率18.92%(位患儿监P<0.SAS评不存在较评分及S评分及S分以及护知识掌握刺成功305);对照组37例患儿一次性穿刺成功29例,一对护理效大差异(次性穿刺成功率8分及SD6.49分以及护评分及S6.49研究组3%,低于对护理效理人员态DS 评%,低于研究组3研究组37例患儿一次性穿刺成功3果显著。较满意,6例,一护人对护次性穿刺成功率9);对照刺技术评05),护理后,位患儿监降低急诊意,167.30%(P<知识掌握0.05);比较儿监护人两组监护人护理前 SAS评分及S位患儿监P>0.DS评分不存在较大差异(P>0.05),分均有降护理后,两组监护0.05);对照人SAS评分及SDS 评诉率的效分均有降低,研究理效果表质护理对组中18满意度8组监护人SAS评分及SDS 评分0.05降低情况果表示满示比较满优于对照组(P<0.05诉率的效);对照组中18理效果表29%(护人对护组病室环境护理评分、健康知识掌握评分、穿理效果表刺技术评分以及护理人员态度评分均低于研究度97.组(P<0.05);对照组中18位患儿监护人对护护人对护理效果表护人对护示满意,14位患儿监护人对护理效果表示比较满意,满意度86.49%,低于研究组中20位患20位患儿监护人对护理效小儿输液果表示满降低急诊意,16位患儿监护人对护理效果表示比较满意,满意度97.小儿输液质护理对29%(05)。P<0.05)。质护理对结论:优质护理对降低急诊小儿输液室纠纷投诉率的效果显著。

【分 类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学 > 专科护理学 > 儿科护理学
【关键词】 优质护理 急诊小儿输液室 纠纷投诉率 效果
【出 处】 2022年 第06月 10 130-132页 共3页
【收 录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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