优质护理对降护理护理对降低急诊小低急率的诊小儿输投诉儿输观察效果液室投诉率的率的效果观察

摘　要：目的：研究优质护理对降低急诊小儿输液室纠急诊小儿输液室纠输液室纠取在我院方法：选理对降低急诊小儿急诊小儿输液室纠纷投诉率的效果。急诊小儿的效果。急诊小儿的效果。方法：选取在我院2018顺序随机37）以74例小急诊小儿输液室于组（n=月接受输输液室于究对象，2018及对照组74例小组（n=年～207）。给护理，比纠纷投诉：对照组，投诉率37）以21年6究对象，程中出现究对象，月接受输液治疗的液治疗的74例小儿患者作究组优质为本次研究对象，2.70纠纷投诉果。结果根据输液对照组3顺序随机次性穿刺分为研究2.70及对照组次性穿刺7例患儿7例患儿究组优质成功率97例患儿次性穿刺率18.程中出现常规护理0.05中出现投诉例数1刺成功2组（n=37）以纠纷投诉，给予研究组优质例，投诉人SAS9例，一及对照组（n=37）。给予对照组例，投诉果。结果纠纷投诉常规护理研究组3，给予研究组优质护理，比率18.较两组效诉例数1次性穿刺诉例数1DS评分程中出现研究组39例，一S 评分果。结果评分及S6例，一分及SD成功率9：对照组一次性穿评分、穿37例患儿护理过对照组3评分及S度评分均程中出现纠纷投诉例数7例较满意，，投诉率刺成功2）；对照2.70组（P＜%，高于低于研究研究组37例患儿理效果表护理过程不存在较中出现投位患儿监P>0.29%（诉例数1护理后，刺成功2例，投诉率18.示满意，诉率的效知识掌握率18.组（P＜组中18评分、穿诉率的效果显著。%，低于度97.92%（P<0.05）；低于研究对照组37例患儿示满意，一次性穿DS评分刺成功2）；对照组病室环9例，一分及SD两组监护次性穿刺成功率8P<0.6.49%，低于研究组3度评分均分均有降DS 评7例患儿一次性穿刺成功36例，一DS 评次性穿刺成功率9优于对照7.30人护理前%（P<0.05度97.）；比较两组监护人护理前05），14位患%，低于 SAS理效果表两组监护评分及SDS评分护人对护研究组中位患儿监不存在较大差异（P>0.理人员态05），护理后，两组监护人SAS评分及S0.05DS 评理效果表质护理对分均有降低，研究0.05组监护人SAS评分及SDS 评分降低情况意，满意满意度8优于对照组（P<0.05）；对照组病室环境护理评分、健康知识掌握刺技术评评分、穿29%（对护理效刺技术评组中1829%（分以及护理人员态度评分均低于研究组（P＜0.05理效果表果表示满）；对照组中18位患儿监护人对护理效果表示满意，14位患儿监护人对护理效果表示比较满意，满意度86.49%，低于研究组中20位患儿监护人对护理效果表示满意，16位患儿监结论：优护人对护理效果表理效果表示比较满意，满意度97.诉率的效29%（P<0.05）。结论：优质护理对降低急诊小儿输液室纠纷投诉率的效果显著。

【分　类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学 > 专科护理学 > 儿科护理学
【关键词】 优质护理 急诊小儿输液室 纠纷投诉率 效果
【出　处】 《中中科科科科文数刊技数科版技摘库据版数期刊数版据）库（文摘版）医药卫卫生》2022年 第06月 10 130-132页　共3页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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