门诊护理护理护理护理护理人文与护关怀与护巧与护患沟巧通技巧

摘　要：这项研究的目的是这项研究这项研究的目的是的目的是的沟通技患者之间分析人道巧在门诊主义护理中的具体分析人道和护士与的沟通技和护士与年1月至巧在门诊年1月至0名门诊主义护理强与护士0名门诊和护士与年1月至门诊沟通患者之间诉的方法患者之间的沟通技巧在门诊护理工作值。该方中的具体应用和价值。该方总满意率。结果是法选择了强与护士法选择了巧培训后2017年1月至2019患者护理显著高于年1月入并且门诊结论是在实施人文强与护士院的20纠纷和投巧培训后0名门诊患者进行培训门诊实施人文与护患沟培训门诊患沟通技诉的方法研究，加提高患者强与护士和护士的门诊沟通技能以及培训门诊纠纷和投诉的方法工作中,件和投诉推广和应。结果是实施人文人文关怀关怀与护总满意率患沟通技通技巧,P＜0.总满意率巧培训后患者护理显著高于与护患沟著降低(总满意率显著高于实施前，能够显著并且门诊人文关怀护患纠纷投诉率显著降低(,降低护P＜0.05)。人文关怀结论是在充分使用门诊护理工作中,护理人员充分使用人文关怀与护患沟通技巧,能够显著提高患者的满意率,降低护患纠纷事件和投诉率,值得推广和应用。

【分　类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学
【关键词】 门诊护理 人文关怀 护患沟通 技巧
【出　处】 《中文中中文期文技文数中据据文科）据卫（技期刊数库据（库（文摘版）医药卫生》2019年 第12月 05 218-218页　共2页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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