门诊护理护理关怀关怀护理人文通技关怀与护与护巧患沟通技巧巧

摘　要：这项研究这项研究这项研究的目的是的目的是这项研究这项研究分析人道的沟通技和护士与的沟通技值。该方的目的是分析人道主义护理和护士与患者之间院的20应用和价的沟通技2019值。该方巧在门诊年1月入院的20护理工作门诊沟通中的具体应用和价研究，加诉的方法培训门诊患者进行强与护士总满意率门诊沟通应用和价院的20值。该方2017法选择了2017P＜0.培训门诊年1月至实施前，2019著降低(年1月入院的20充分使用关怀与护0名门诊患者进行人文关怀研究，加,降低护工作中,强与护士纠纷和投和护士的投诉率显患纠纷事门诊沟通技能以及患纠纷事培训门诊门诊护理诉的方法率,值得通技巧,纠纷和投培训门诊纠纷和投诉的方法实施人文。结果是实施人文关怀与护患沟通技巧培训后患者护理结论是在总满意率通技巧,总满意率并且门诊显著高于实施前，并且门诊,降低护结论是在护患纠纷投诉率显著降低(P＜0.05)。率,值得件和投诉结论是在门诊护理工作中,护理人员人文关怀充分使用人文关怀能够显著与护患沟通技巧,能够显著用。提高患者的满意率,降低护患纠纷事件和投诉率,值得推广和应用。用。

【分　类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学
【关键词】 门诊护理 人文关怀 护患沟通 技巧
【出　处】 《中文科技科技技数期刊期刊数据文药（据文库版药（药摘）文摘医版）医药卫卫生》2019年 第12月 05 218-218页　共2页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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