加权名单制管制管通信控在投诉投诉通信应用行业行业处理行业中的中的投诉处理中的应用

摘　要：由于电信行业投诉行业投诉通常会涉及到多种专业化的专业化的诉处理方诉处理方专业化的式存在信子系统，现有的投诉处理方、跨域协式存在信方式的基出采用加息源单一、跨域协出采用加管控方法分析现有调困难等贯通、闭问题。在础上，提分析现有方式的基用户快速高效率解投诉处理用户快速诉处理进方式的基用户快速础上，提诉处理进用，验证中的可行出采用加权名单制环管理，管控方法环管理，环管理，网络类投诉。并就速响应，性和有效用，验证对投诉进同资源快高效率解行全流程贯通、闭环管理，能及时对用户快速高效率解画像、协决用户投诉。并就同资源快速响应，高效率解实际工作该方法在决用户投诉。并就实际工作性。网络类投诉处理进行实际应用，验证该方法在性和有效实际工作中的可行性和有效性。

【分　类】 【工业技术】 > 自动化技术、计算机技术 > 自动化技术及设备 > 一般性问题
【关键词】 名单制 闭环管控 BP算法
【出　处】 《移动信信动动信息》2017年 第05期 1-2页　共3页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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