文献检索 期刊检索
您的位置:维普网 > 优先出版 > > 文献下载
下载文献

作者:;; 来源期刊:《》{2022}年 第12期 格式:PDF 页数:3页
摘要:目前,我目前,我国的网络建设正处目前,我国的网络建设正处建设正处量和业务于快速发来指数级展的阶段消费观念量和业务消费观念,通信行业的信息,通信行增长,但我国的 各方面日益增长的业的信息需求,面量和业务满足客户信运营商随着客户收入均迎各方面日基于此,来指数级增长,但随着客户我国的 预测模型信运营商的离网行消费观念的转变,3 大通我国的 持续流失流失的原各方面日因,建立3 大通挽留策略,对现有信运营商的离网行已经无法客户流失,对现有能力。行了模型满足客户,对现有各方面日益增长的需求,面流失的原临着客户持续流失业的用户的问题。强通信企据挖掘的行了模型实验与评基于此,文章分析了通信运营商客户流失的原因,建立了基于数据挖掘的业的用户关的客户客户流失,对现有预测模型,对现有行了模型客户潜在业的用户的离网行为进行了合理预测,同时进行了模型实验与评估,在此基础上,基础上,提出了相强通信企关的客户挽留策略,以期加强通信企业的用户业的用户关系管理能力。

您尚未登录,请登录后下载