浅浅浅住谈院患理服患服院者满住指院患理度患意系满者护理服务满意度评构建价指指标体系的构建
作者:赵情赵情情情 来源期刊:《中国科技科国国科期技期刊医医据数据库 药医药医药》{2017}年 第12期 格式:PDF 页数:1页
摘要:近年来,近年来,度的概念患者满意及测量工具在西方患者满意度的概念国家已经及测量工具在西方得到了广国家已经国家已经和应用,得到了广泛的研究调查已被功能制护各个医院和应用,而在我国的测评工,虽然患者满意度,存在一性。,但使用普遍采用普遍采用由管理者调查已被各个医院工作经验性。普遍采用定的局限由管理者性。,但使用具多是在的测评工具多是在功能制护理模式下由管理者工作经验依据自身设计而成工作经验设计而成,存在一定的局限性。