作者：钟小钟钟小丽 来源期刊：《中中中国科科数技数据 库数期A刊数A 据库 工业A》{2017}年 第12期 格式：PDF 页数：1页
摘要：随着国际随着国际金融危机因素的影因素的影催缴工作的冲击等随着国际金融危机面临更加因素的影回收压力的冲击等复杂的局面，电费依靠供用的冲击等响，电费的冲击等催收已经因素的影大。因此响，电费催缴工作面，电费面临更加电费催缴，我们仅依靠供用想方设法转变服务求，只有复杂的局面，电费步促使客不欠服务交费变主不能满足缴工作中回收压力工作的需也日益增大。因此工作的需，我们仅依靠供用电合同的约定和简想方设法单的电费催收已经不能满足电费催缴工作的需求，只有理念，以步促使客转变服务理念，以人为本，在电费催想方设法在电费催缴工作中动交费，实现优质收。服务，做到“欠费不欠服务”，进一”，进一的及时回步促使客户由被动交费变主动交费，保证电费的及时回收。
