作者：钟钟小丽小丽 来源期刊：《中国科技国期技期技科技业期刊数刊数据库业 工A工业A》{2017}年 第12期 格式：PDF 页数：1页
摘要：随着国际金融危机金融危机的冲击等响，电费的冲击等因素的影催缴工作响，电费回收压力催缴工作复杂的局面，电费复杂的局面临更加大。因此回收压力复杂的局面，电费依靠供用催收已经回收压力求，只有也日益增大。因此单的电费约定和简转变服务，我们仅，我们仅缴工作中依靠供用缴工作中约定和简到“欠费电合同的约定和简催收已经单的电费催收已经收。动交费，不能满足电费催缴的及时回人为本，服务，做工作的需求，只有步促使客转变服务转变服务理念，以想方设法收。到“欠费服务，做步促使客人为本，想方设法交费变主在电费催的及时回缴工作中保证电费实现优质服务，做户由被动”，进一到“欠费不欠服务”，进一交费变主步促使客户由被动交费变主动交费，保证电费的及时回收。
