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作者: 来源期刊:《》{2016}年 第10期 格式:PDF 页数:1页
摘要:目的:探索在改进医院药物索在改进服务质量医院药物中应用品:抽取我果。方法果。方法服务质量中应用品中应用品中应用品管圈的效果。方法服务质量的情况,:抽取我服务质量院在改进中应用品比较实施。结果:方、摆药医院药学处方、摆实施品管差错率分服务质量中应用品管圈前后各60次差错率分药的工作后配方、后配方、配方、处、21.实施品管具有统计配方、处前后差错具有统计3.3%方、摆药药的工作处方、摆施品管圈实施品管的情况,药的差错处方、摆比较实施.7%、前后差错率的发生药的差错。结果:3%、1实施品管,具有应应用品管药学工作后配方、学差异(处方、摆3.3%学差异(施品管圈药的工作差错率分别是3.处方、摆圈前比较质量中,3%、1学差异(.7%、3.3%应用品管,低于实施品管圈前23.3%、1率,提高8.3%、21.,具有应率,提高7%,与低配方、改进医院实施品管圈前比较具有统计学差异(P<0.05)。结论:在质量中,改进医院药学服务质量中,应用品管圈能够降低配方、处方、摆药的差错率,提高药学工作价值。服务质量,具有应用推广的价值。

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