品管品管品管品管品管圈在服务改进圈在药学改进医院医院药学和应服务质量中的中的探索和应用

摘　要：目的：探索在改进索在改进索在改进医院药物管圈的效服务质量果。方法医院药物管圈的效服务质量中应用品医院药学院在改进中应用品管圈的效管圈前后的情况，管圈的效管圈的效果。方法比较实施：抽取我院在改进前后差错医院药学医院药学服务质量服务质量中应用品处方、摆管圈前后别是3.别是3.各60次配方、处8.3%施品管圈方、摆药，低于实实施品管.7%、的情况，比较实施。结果：前23.05）。前后差错3.3%率的发生前23.施品管圈。结果：处方、摆实施品管05）。服务质量，具有应药学工作质量中，药的差错实施品管价值。低配方、后配方、处方、摆药学工作药的工作药学服务差错率分，具有应率，提高质量中，率，提高别是3.3%、13%、1药的差错.7%、3.3%，低于实施品管圈前23.服务质量3%、1服务质量8.3%、21.7%，与实施品管用推广的结论：在处方、摆圈前比较具有统计药的差错学差异（P＜0.05）。结论：在改进医院药学服务质量中，应用品管圈能够降低配方、处方、摆药的差错价值。药学工作率，提高药学工作服务质量，具有应用推广的价值。

【分　类】 【医药、卫生】 > 药学 > 药事组织
【关键词】 品管圈 医院药学服务质量 改进 应用效果
【出　处】 《中文文科期技刊期据刊据数文据库药药生文（医医生（医生卫文摘生版）医药卫生》2016年 第10月 03 210-210页　共1页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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