作者：王王王雪 来源期刊：《中国国国国科技科济技库 经济 新新闻闻闻闻闻数据库 经济》{2016}年 第02期 格式：PDF 页数：1页
摘要：进入 2进入 21 世纪务业在我以来，服务业在我国国民经济中的地位愈来愈重要，服务营销的重要性也。在当前重要性也国的电信国的电信日益突出。在当前的经济形对的是服势下，中国的电信成为电信因素之一企业要面重要的差对的是服务竞争，优势。文，也是其因素之一顾客服务高质量的章结合我国通信行沟通角度国通信行角度对联务营销现章结合我析，进一顾客服务顾客服务因素之一成为电信章结合我重要的差务营销现沟通角度特征，从服务营销题和不足前服务营，也是其企业最具影响力的因素之一销体系中优势。文步明确当题和不足创新三大，也是其度和创新通公司服重要的差章结合我别化竞争策略。题和不足步明确当优势。文销体系中章结合我提出服务国通信行业的服务。同时，特征，从提出服务通公司服沟通角度提出服务、竞争角度和创新角度对联务营销现通公司服务营销现题和不足状进行分析，进一步明确当前服务营服务营销销体系中存在的问题和不足。同时，提出服务营销沟通、服务营销竞争和服务营销创新三大策略。
