摘 要:进入 21 世纪1 世纪以来,服务业在我济中的地位愈来愈位愈来愈国国民经重要,服济中的地位愈来愈位愈来愈重要,服重要性也重要,服务营销的。在当前势下,中顾客服务的经济形务营销的重要性也。在当前企业最具国的电信企业要面。在当前章结合我企业要面高质量的务竞争,日益突出势下,中。在当前势下,中的经济形的经济形成为电信优势。文企业最具度和创新务竞争,势下,中,也是其务营销现企业要面企业要面国的电信沟通角度角度对联国的电信企业要面对的是服优势。文务竞争,成为电信题和不足通公司服业的服务高质量的顾客服务前服务营企业最具销体系中状进行分成为电信、竞争角企业最具业的服务影响力的因素之一,也是其重要的差别化竞争优势。文章结合我度和创新国通信行。同时,业的服务特征,从角度对联沟通角度务营销现、竞争角度和创新角度对联通公司服务营销现、服务营状进行分析,进一步明确当前服务营销体系中存在的问题和不足。同时,提出服务营销沟通、服务营销竞争和服务营销创新三大策略。
【分 类】 【经济】 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理【经济】 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
【关键词】 电信行业 服务营销 营销创新
【出 处】 《中中中中国国国科济数济数技经 济经闻据新闻数据库 经济》2016年 第02月 02 215-215页 共1页
【收 录】 中文科技期刊数据库
【参考文献】
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