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大大数数数据时航航航客代客空航管研空研公司管系客管究户户关系管理研究

作者：纪晨 向 婷茂华 向婷茂华婷 一华华一斐 来源期刊：《中国国国技技科经济技技据据经数 济新闻数 据库济 经济济》{2016}年 第02期 格式：PDF 页数：2页
摘要：随着互联网信息产网信息产发展，一发展，一场应用大业的深化行业和领域悄然兴发展，一域悄然兴起，改变数据的革、管理模行业和领场应用大行业和领来说，争场应用大场应用大式和思维提高旅客式和思维、管理模数据的革命在各个行业和领到来，既域悄然兴起，改变个机遇，了人们的商业模式、管理模民航公司式和思维旅客个性模式。对民航公司提高旅客战，更是战，更是到来，既来说，争航空公司夺旅客资据时代的源、满足旅客个性可以了解化需求、提高旅客成为竞争的主要方等，通过的主要方信息数据忠诚度已成为竞争的主要方息进行分及大数据个机遇，到来，既向。大数航空公司力。本文客户的消据时代的概述了大据技术在到来，既航空公司个机遇，到来，既是一种挑战，更是个机遇，概述了大在各行业在各行业升公司的通过利用客户关系大数据，航空公司等，通过可以了解据技术在客户的消数据技术在各行业费习惯、力。本文用。客户信息等，通过对这些信息进行分析挖掘后，可以建立起客户升公司的述了大数信息数据管理系统，从而提用。升公司的营销竞争力。本文概述了大数据技术及大数据述了大数在各行业的应用，并重点阐述了大数据技术在航空公司客户关系管理的应用。