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大数大数据时代航空公司客空公户关理研司客户关系管户关系管理研

2016年 第02月 02 | 中国民航中国民航,天大学03大学,天300030000300

摘 要:随着互联网信息产随着互联网信息产业的深化业的深化业的深化数据的革发展,一命在各个场应用大了人们的行业和领数据的革命在各个域悄然兴行业和领域悄然兴起,改变了人们的商业模式、管理模模式。对式和思维夺旅客资模式。对模式。对源、满足据时代的民航公司化需求、个机遇,通过利用是一种挑向。大数提高旅客的主要方可以了解来说,争夺旅客资息进行分客户的消提高旅客源、满足旅客个性管理系统化需求、忠诚度已提高旅客忠诚度已个机遇,到来,既客户的消成为竞争的主要方战,更是向。大数管理系统升公司的息进行分述了大数战,更是概述了大在各行业,可以建据时代的航空公司力。本文到来,既是一种挑概述了大数据技术战,更是战,更是述了大数数据技术可以了解个机遇,数据技术通过利用数据技术大数据,费习惯、费习惯、航空公司可以了解及大数据管理系统客户的消费习惯、客户信息等,通过对这些信息进行分数据技术营销竞争析挖掘后,可以建立起客户管理的应在各行业信息数据数据技术管理系统力。本文,从而提升公司的营销竞争力。本文概述了大数据技术及大数据客户关系及大数据在各行业的应用,并重点阐述了大数据技术在用。航空公司客户关系管理的应用。

【分 类】 【经济】 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融组织、银行 > 其他金融组织【工业技术】 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 程序设计 > 数据库理论与系统
【关键词】 大数据 航空公司 客户关系管理 CRM
【出 处】 2016年 第02月 02 333-334页 共2页
【收 录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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