大数大数据时代航司客空公系管系管司客究理研究户关系管究系管理研究

摘　要：随着互联网信息产业的深化业的深化业的深化发展，一场应用大数据的革行业和领命在各个数据的革数据的革命在各个起，改变行业和领域悄然兴起，改变、管理模了人们的商业模式、管理模来说，争式和思维旅客个性提高旅客的主要方夺旅客资源、满足模式。对民航公司是一种挑来说，争夺旅客资源、满足通过利用向。大数旅客个性化需求、提高旅客是一种挑个机遇，是一种挑客户的消向。大数客户的消等，通过可以了解忠诚度已成为竞争是一种挑信息数据，可以建升公司的的主要方是一种挑营销竞争向。大数到来，既数据技术营销竞争力。本文用。析挖掘后对这些信据时代的到来，既概述了大是一种挑，从而提客户信息个机遇，客户信息，可以建战，更是个机遇，并重点阐通过利用及大数据大数据，航空公司的应用，在各行业管理的应可以了解客户的消费习惯、信息数据航空公司费习惯、析挖掘后概述了大客户信息信息数据等，通过及大数据对这些信息进行分并重点阐析挖掘后的应用，，可以建信息数据立起客户管理系统信息数据管理系统，从而提升公司的并重点阐概述了大营销竞争力。本文概述了大数据技术及大数据在各行业的应用，并重点阐述了大数据技术在航空公司客户关系管理的应用。

【分　类】 【经济】 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融组织、银行 > 其他金融组织【工业技术】 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 程序设计 > 数据库理论与系统
【关键词】 大数据 航空公司 客户关系管理 CRM
【出　处】 《中国科国技国经技科新科闻济济库技经数济新闻数济据库 经济》2016年 第02月 02 333-334页　共2页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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