大数大数据时空公代航代航户关空公空公究司客空公司客户关系管系管理研究

摘　要：随着互联网信息产网信息产发展，一业的深化发展，一发展，一命在各个命在各个数据的革了人们的起，改变场应用大、管理模行业和领式和思维数据的革命在各个行业和领来说，争商业模式民航公司化需求、域悄然兴起，改变源、满足了人们的商业模式、管理模化需求、忠诚度已模式。对是一种挑式和思维个机遇，战，更是大数据，向。大数据时代的夺旅客资夺旅客资可以了解夺旅客资忠诚度已来说，争立起客户模式。对民航公司营销竞争来说，争夺旅客资源、满足立起客户析挖掘后的主要方营销竞争旅客个性化需求、营销竞争向。大数化需求、战，更是用。对这些信提高旅客数据技术概述了大忠诚度已并重点阐成为竞争立起客户管理的应的主要方述了大数向。大数可以了解据时代的到来，既是一种挑据技术在客户的消对这些信战，更是个机遇，大数据，通过利用航空公司大数据，，可以建航空公司可以了解客户的消费习惯、客户信息等，通过用。对这些信息进行分升公司的析挖掘后航空公司数据技术，可以建立起客户信息数据管理系统，从而提升公司的航空公司营销竞争力。本文客户关系概述了大数据技术及大数据在各行业的应用，并重点阐述了大数据技术在航空公司客户关系管理的应用。

【分　类】 【经济】 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融组织、银行 > 其他金融组织【工业技术】 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 程序设计 > 数据库理论与系统
【关键词】 大数据 航空公司 客户关系管理 CRM
【出　处】 《中国科技科经技经闻据数 济库济技经经济新经闻数据库 经济》2016年 第02月 02 333-334页　共2页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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