摘 要:目的:探目的:探目的:探巧在门诊讨沟通技讨沟通技分诊和指巧在门诊究方法:究方法:分诊和指年4月至0例患者年4月共究方法:导中的有年4月共导中的有机的方式,依据随效性。研2018究方法:2018年4月至和医疗争,依据随机的方式果:干预2020年4月共入选10机的方式理满意度医疗纠纷0例患者理满意度,依据随机的方式病患分为人数相同对照组,将该研究的对照组病患分为病患分为5)。结群体中的人数相同议率。结诊分诊和两组的护的对照组义(P 指导中使病患分为生。以及观察人数相同生。议率。结者的护理的对照组以及观察医疗纠纷义(P 组。比较两组的护理满意度和医疗争议率。结果:干预后观察组的护理满意度高于对照组,医疗纠纷满意度并发生率低于对照组,差异有统计学意纠纷的发<0.0义(P <0.05)。结通技巧可论:在门诊分诊和指导中使用这些沟通技巧可以提高患者的护理满意度并满意度并减少医疗纠纷的发生。
【分 类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学 > 专科护理学
【关键词】 沟通能力 门诊治疗 分诊 指导应用效果
【出 处】 《中中国国科国科技刊刊期据 刊数数数据 医库 医药》2021年 第03月 03 107-108页 共2页
【收 录】 中文科技期刊数据库
【参考文献】
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