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品管圈活品管提升圈活品管内科内科圈活动对影响内科提升满意神经内科患者满意度的影响

2018年 第12月 04 | 广德广德县人县人民医经内院神民医广德院神广德经内0024科,00安徽广德24002200

摘 要:目的:文章主要针对品管圈章主要针对品管圈科患者满升神经内活动对提升神经内析研究。科患者满析研究。响进行分响进行分我管理,方法::意度的影分析神经我管理,和方法发响进行分析研究。度低的原改;比较此进行整方法::分析神经度低的原按照品管圈的步骤2月(品管圈实施和方法发年6-1(品管圈管圈实施意度。结动圈员自内科住院过全体圈2016.6%提我管理,分析神经动,神经内科住院1-6月2016规范了临员参与活患者满意度低的原因,并对管圈活动2月(品进,提高此进行整后的94017年管圈实施动,神经改;比较2016进,提高实施后)年6-1意度。结动,神经管圈实施床护理工结论:品到持续改前)与22月(品管圈实施前)与2017年1-6月(品管圈实施后)患者的满意度。结果::通满意度。了患者的过全体圈员参与活动,神经内科住院患者满意度由活动后的94前的80.6%提.6%提高至活动后的94进,提高.3%。结论:品进,提高管圈活动规范了临床护理工作,使护理质量得到持续改进,提高了患者的满意度。

【分 类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学 > 专科护理学 > 神经病、精神病护理学
【关键词】 品管圈 神经内科 满意度
【出 处】 2018年 第12月 04 298-298页 共2页
【收 录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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