细节管理在五官科护理管理中的应用分析
《医药》2018年 第04月 02 | 王彩玲 内蒙古包头市蒙医中医医院，内蒙古 包头 014040
摘 要：目的文章针对在五官科护理管理中应用细节管理的具体措施和价值进行分析。方法2016年该院五官科护理管理中从树立细节意识入手，完善制度和操作规范各个细节，围绕着基础护理中的细节、用药护理中的细节、感染管理防控细节以及护理人力资源管理细节等重要措施来实行细节管理，以期提升五官科护理服务质量和水平。结果五官科全年无不良事件发生，护理满意度达到95%，远超其他科室；受到患者及家属的广泛赞誉。结论细节管理体现了护理管理中的人文主义精神，提高了护理服务质量，构建了和谐的医患关系，形成良好的工作文化氛围，可以在五官科日常护理管理中持久应用。
【分 类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学
【关键词】 细节管理 五官科 护理管理 应用分析
【出 处】 《医药》2018年 第04月 02 103-103页 共1页
【收 录】 中文科技期刊数据库
【参考文献】
[1]樊海英，韩雪晶，高海娜，等.PDCA循环管理与精细管理相结合在青光眼患者护理中的应用[J].护理管理杂志，2014，14（11）：810-811，832.[2]龙红梅，谢水琴，王湘华，等.精细管理在护理质量持续改进中的应用[J].全科护理，2012，10（23）：2175-2176.
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