SBARR联RC联联R联C通合式CI模患C医E式C对验就EA模对沟果RE沟果通模式对患验者观就医验体验观改进效果观察
作者：周周利利 来源期刊：《现代消消化及消化化及诊疗介诊入入诊疗》{2021}年 第S02期 格式：PDF 页数：1页
摘要：目的:分目的:分AR 联析 SB析 SB 沟通模AR 联CARE 沟通模改进效果改进效果合 CI选取我院CARE选取我院 沟通模式对患者9 年 就医体验 201改进效果。方法:研究对象选取我院将其分为12 月 201 201每组各59 年 1 月至 201 20100例。9 年 创新组,础上,采R联合CICAR12 月者接受常收治的100例。础上,采护士在常验、对护000例R联合C住 院患者。随机将其分为常规组和创新组,掌握度。满意度、者的就医理工作的常规组患每组各500例。较两组患显高于常较两组患新组患者者对护 常规组患者接受常掌握度。 规护理者就医体规护理基础上,采护士在常满意度明验、对护,创新组规护理基明显高于理工作的用SBASBARRE 沟CICA明显高于理工作的护士在常健康教育ICAR规护理基础上,采显高于常体验得分者就医体用SBAR联合C式进 行对健康教结 果:医体验,验、对护护理满意常规组,R联合C 掌握度ICAR医体验,E沟通模显高于常掌握度。理工作的式进 行沟通。比较两组患者就医体验、对护理工作的对健康教满意度、SBAR健康教育掌握度。显高于常结 果:CICA创新组患体验得分者的就医体验得分护理满意明显高于对照组(RE 沟护理满意P<0.05)。创新组患者对护 满意度明 明显提理工作的满意度明<0.0显高于常规组(P<0.0善患者就5)。创新组患者医患沟通对健康教育知识的 掌握度明显高于常规组,善患者就(P<0.05)医体验,。结论:SBAR 联合 CICARE 沟通模式能 明显提床推广。升护理质量,提高护理满意度,增强医患沟通效率,改善患者就医体验, 值得临床推广。
