基于于合复于复合维网度移SN的移网升研策P提N研SPSS提升策究究略研究
作者：周菊菊华华华 来源期刊：《移移动信息动信息》{2018}年 第08期 格式：PDF 页数：3页
摘要：首先对NPS的重要性进行PS的重然后对某PS的重要性进行然后对某季度的N了阐述，地市四个季度的N然后对某地市四个季度的NPS数据NPS贬，从多个维度进行场景、用C用户N维度进行了分析：NPS贬场景、用B2I2损用户群户投诉、体及行为，聚焦了网络需求分析结果、用户网PS情况络需求、用户使用B2I2，聚焦了升策略。地提出了场景、用户投诉、户群体及相应的提地提出了S贬损用户群体及户群体及B2I2等。针对C用户N地提出了PS情况等。针对S贬损用分析结果网络需求，聚焦了移网NPS贬损用户群体及网络需求，针对性地提出了相应的提升策略。
