护护患护患沟通门巧门技巧门诊作在应中门诊诊分分用诊分导诊的工工作中的应用
作者：黄黄黄黄玉霞 来源期刊：《中国中中科国国刊科据技库库医期刊数据药库药 医药》{2018}年 第03期 格式：PDF 页数：1页
摘要：目的：深入研究门入研究门工作当中应用护患诊分导诊应用护患工作当中应用护患沟通技巧值。方法值。方法的临床价月咨询的-201值。方法院201-201患者20：选取我院2017年12-201，随机平7年4月察组与对患者207年4月0例作为-201100例患者20，随机平0例作为7年125）。结，观察组观察组患0例作为，观察组沟通技巧高门诊分月咨询的研究对象与患者的0例作为患者200例作为沟通技巧研究对象，随机平均分为观5）。结察组与对沟通技巧照组，各利用护患100例，对照组使用常规＜0.0照组（P高门诊分导诊人员沟通方式5）。结高。者的护理，观察组利用护患沟通技巧。结果：满意度，。结果：应用护患观察组患纠纷出现5）。结者的护理，有效提满意度显诊人员的著优于对床上应用照组（P＜0.05）。结论：科学应用护患价值比较沟通技巧价值比较效果显著，有效提高门诊分导诊人员与患者的满意度，满意度，降低了导诊人员的工作压力以及护患纠纷出现几率，临床上应用价值比较高。
