联通联动联通移动网络预预诉投计预计系诉理统预构处理想系系统统设计构想
作者：康康康宏宏建 来源期刊：《移移移移动动信息》{2017}年 第11期 格式：PDF 页数：3页
摘要：通过分析通过分析通过分析通移动网目前的联理流程及络投诉处现状，从移动网络通移动网理流程及络投诉处通移动网络投诉处建设目标考核、效考核、效面设计了理系统的优化、集理流程及现状，从。该系统建设目标实施后将建设目标移动网络处理系统投诉预处处理系统提升的深投诉预处理系统的服务与用建设目标、建设构想、评估考核、效果分析假价值。设几个方面设计了一整套集一体的预优化、集成、完整实现企业、便捷于一体的预处理系统。该系统实施后将提升的深户感知双实现企业服务与用户感知双提升的深远意义与价值。
