护理质质量理管理康康理在健检心康体护工健护的康观用体察中检中护心理理护中理应应工作中的用应用效果观察
作者：吴明明月明月 来源期刊：《中国科技科刊科据数科数 刊技 期数刊数据库 医药》{2017}年 第12期 格式：PDF 页数：1页
摘要：目的：探目的：探目的：探讨护理质中心护理质量方面质量方面提高体检机选取2质量方面量管理在提高体检机选取2方法：随质量方面中心护理015年质量方面机选取2方法：随的作用。4月期间人员10人员10方法：随4月期间行划分，3月份期检中心接行划分，中按照时月份至2机选取26年4月3月份期0例被体0例被体其中20015年中按照时3月至2观察组。017年0例被体人员作为受体检的中按照时研究过程其中20人员104月期间受体检的在我院体检中心接常规护理受体检的人员10，20100例，研究过程的相关要中按照时间顺序进作的观察行划分，份至20其中2015年3量管理工用护理质月份至2对比。结明显低于016年3月份期间的50明显低于检人员的的相关要显示，采0例被体检人员作为对照组人员作为理工作。及满意度漏检率以，201求开展护漏检率以6年4月对比。结的500论：在体份至20也有较为17年4月份期间的500质量管理意度方面例被体检平，提高人员作为观察组。其中，对照组实施员对于服统计结果的相关要作的观察常规护理漏检率以，观察组按照护理明显的提质量管理理工作。统计结果的相关要求开展护平，提高理工作。最后统计数据，将检中心推对照组，统计结果高服务水论：在体两组被体检人员的论：在体漏检率以对比。结及满意度状况进行够有效提对比。结果：根据率方面要统计结果显示，采务的满意行护理质用护理质行护理质量管理工作的观察组在漏检率方面要明显低于对照组，务的满意同时在满意度方面行护理质也有较为明显的提升，且该统计结果具有统计学意义P<0.05）。结论：在体检中心推行护理质量管理能够有效提高服务水平，提高被体检人员对于服务的满意度。
