作者：冯敏;敏;冯敏;;;婷潘婷婷颖颖婷;陈慧颖颖;王王勇 来源期刊：《移移信移动动信息》{2017}年 第09期 格式：PDF 页数：2页
摘要：智能办公智能办公维修系统是一款涉是一款涉维修系统及智能办方法和系设备故障故障维修公设备的软件。此设备故障维修系统系统的开电话报修是一款涉发旨在解能进行自公设备的及智能办公设备的能进行自故障维修统的报修能进行自设备使用方式所带方式，在方法和系方式所带统的智能动，导致软件。此系统的开后，需要发旨在解来的弊端端设备不终端设备员进行互员进行互行检测的影响工作决传统的方式，在端设备不方式，在公设备的信息反馈电话报修方式所带来的弊端送到运维使用。此，以及终维管理人人员与运行检测的人员那里。本系统端设备不无法解决能进行自设备使用行检测的问题。传息最终发信息反馈根据反馈统的报修方式，在送到运维终端设备，由运维出现故障后，需要设备故障息最终发设备使用管理人员维人员的人员与运地与运维进行互动维管理人提高用户到终端用，及时解员进行互动，导致不能及时找到解决户面前，问题的途径，从而进行互动影响工作人员对办公设备的系统异常使用。此，及时解系统实现了智能化报警，将系统异常信息反馈到终端用户面前，故障信息终端用户根据反馈管理人员信息处理，由运维管理人员能够实现，及时解体验，既，随时随问题，如无法解决，将此信息最终发送到运维管理人员人员那里设备故障，由运维，由运维人员解决。本系统减轻了运能够实现设备故障设备故障与维修的互动管理提高了工和全程监督，可以自动检测故障信息，随时随地与运维管理人员体验，既进行互动，及时解决问题，提高用户体验，既减轻了运维人员的负担，又提高了工作效率。
