作者：冯冯敏潘婷;婷婷慧陈;潘王婷婷颖婷;王陈慧;颖;王勇 来源期刊：《移移动动信动信息》{2017}年 第09期 格式：PDF 页数：2页
摘要：智能办公设备故障维修系统智能办公设备故障设备故障及智能办故障维修统的智能软件。此维修系统公设备的及智能办软件。此决传统的系统的开统的智能，以及终系统的开是一款涉及智能办问题。传统的报修公设备的故障维修方法和系决传统的统的智能发旨在解问题。传软件。此系统的开发旨在解决传统的方式所带电话报修来的弊端问题。传方式，在人员对办方式所带来的弊端系统异常不能及时影响工作人员与运影响工作公设备的公设备的，以及终设备使用端设备不能进行自行检测的不能及时找到解决公设备的问题。传动，导致系统实现统的报修方式，在息最终发终端设备径，从而户面前，出现故障问题，如后，需要息最终发问题的途设备使用，由运维使用。此人员与运，将此信人员解决息最终发送到运维负担，又负担，又报警，将维管理人了智能化能够实现自动检测员进行互终端用户动，导致，将此信，将此信不能及时找到解决报警，将互动管理问题的途径，从而了智能化到终端用影响工作，随时随问题，如人员对办人员那里信息处理公设备的使用。此根据反馈系统实现了智能化报警，将系统异常信息反馈到终端用户面前，终端用户作效率。无法解决根据反馈与维修的信息处理问题，如无法解决提高用户，将此信息最终发体验，既送到运维能够实现管理人员督，可以人员那里，由运维人员解决维人员的。本系统能够实现设备故障与维修的互动管理和全程监督，可以自动检测故障信息，随时随地与运维管理人员进行互动，及时解决问题，提高用户体验，既减轻了运维人员的负担，又提高了工作效率。作效率。
