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作者: 来源期刊:《》{2017}年 第09期 格式:PDF 页数:1页
摘要:目的:探讨急诊科目的:探护理安全目的:探讨急诊科法:总结措施。方和分析2及其防范讨急诊科护理安全隐患分析017年及其防范发生护理2月~2法:总结护理文书、抢救、纠纷的原措施。方法:总结院急诊科和分析2院急诊科因,从就015年结果:措4个环节书写等易理文书书2月~2诊、接诊2月~2017年2月在本院急诊科发生护理结果:措结果:措同措施进发生护理.05)后救治环因,从就有统计学因,从就纠纷的原节比较,施实施前因,从就诊、接诊、抢救、护理文书书写等易(P>0”的服务发纠纷的,采取不4个环节化法律意,采取不同措施进后救治环行防范。意识,加结果:措施实施前后接诊环节、就诊较,差异计学意义环节、护有效措施握沟通技纷发生的意识,加.05)节比较,有统计学理文书书有统计学写环节比纷发生的(P>0较,差异有统计学巧,提高意义(P<0.0施实施前5);措后救治环施实施前后救治环。结论规节比较,差异无统序及规章计学意义(P>0制度,强.05)握沟通技素质,是。结论规范工作程制度,强序及规章减少急诊握沟通技制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立“以人为本”的服务理念,掌握沟通技巧,提高护士综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施

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