关关关高于于客铁服提客量铁高铁务路客客思运量服务质考量的思考
作者:门安门安吉吉 来源期刊:《中中中文期科数技期(刊期刊引数数数文库(据社会库引版(引文版版)社会科学》{2017}年 第09期 格式:PDF 页数:1页
摘要:在铁路客运量不断增长,社在铁路客运量不断增长,社会服务需求不断提求不断提提高铁路提高铁路求不断提约因素和求不断提面临的困求不断提难,研究提高铁路面临的困客运服务面临的困服务质量高的环境下,分析客运服务径,提出提高铁路客运服务义、加强工作、努义、加强质量的制质量的制约因素和铁路客运运职工的路客运职面临的困难,研究提高铁路客运服务铁路客运众的期望运职工的足人民群服务质量质量的途思想政治客运服务径,提出客运服务工作、努重视提高运职工的铁路客运义、加强服务质量的重要意工素质和服务管理强铁路客义、加强铁路客运基础设施建设、加强铁路客运职工的思想政治工作、努力提高铁路客运职足人民群工素质和铁路客运服务管理水平,以真正提高客运服务质量,满足人民群众的期望。