分分优优质析护优标措标护护优质护标理目措诊施标对措纷施对内急急诊纠内科护理纠效纷的效效果
作者:何何何何超玉 来源期刊:《中国中科期国科技据技刊药刊期医刊库医数据库 医药》{2017}年 第06期 格式:PDF 页数:1页
摘要:目的:分析优质护目的:分理目标措目的:分析优质护纠纷的效目的:分析优质护理目标措2015急诊内科果。方法施对急诊内科护理挑选20纠纷的效机分成两果。方法果。方法:从我院2017急诊内科2015治患者中年1月收治患者中年1月-年1月-观察组(观察组(2017护理)、优质护理纠纷率620170例,统%,两组年1月收.0%,治患者中0%;对果。结果挑选20计护理结0%,护0例,随率99.机分成两05。结率99.优质护理组:对照:观察组理满意率措施能预.0%,组(基础率99.护理)、理满意率观察组()各10优质护理率20.)各100例,统计护理结率,值得果。结果率20.:观察组纠纷率6.0%,0%;对护理满意率99.0%;对措施能预照组纠纷率20.有差别,0%,护理满意率防护理纠87.0P<0.%,两组有差别,P<0.05。结纷,提高论:给予急诊内科患者优质护理目标措施能预防护理纠纷,提高患者满意率,值得借鉴。