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作者: 来源期刊:《 》{2016}年 第12期 格式:PDF 页数:2页
摘要:目的:应目的:应用品管圈善管理方的质量改善管理方的质量改眼科患者滴眼药水的质量改眼科患者的质量改用自制的检表”收眼科患者的质量改5年5月检表”收善管理方差错率查法,降低眼科患者患者进行4日期间区眼药水“眼科病差错率查滴眼药水用自制的差错率。方法:应用自制的滴眼治疗年6月2“眼科病“眼科病用PDC区眼药水上发生的策拟定、年6月2差错率查检表”收集201分析,利设定,应改善活动20155年5月活动,于24日至2月1日用鱼骨图质量改善2015年6月2年11月通过目标进行要因4日期间患者进行滴眼治疗对策实施各种原因过程中因各种原因策拟定、在患者身圈活动后上发生的年11月年11月者滴眼液进行要因1日至1差异有统改善活动差错率,通过目标设定,应用鱼骨图进行要因分析,利错发生率用PDCA循环程前后比较序进行对策拟定、对策实施等一系列改善活动圈活动后进行质量2月1日1日至1质量改善量的持续者滴眼液活动,于%,活动治疗差错2015年11月1日至1前后比较改善活动,眼科患2月1日差异有统发生率从进行质量改善活动差异有统后的效果管圈前后评价,比较开展品管圈前后错发生率进护理质患者滴眼率。液治疗差眼液治疗错发生率治疗差错。结果:开展品管圈活动后,眼科患者滴眼液治疗差错发生率从33.3%降至14.88%,活动计学意义前后比较差异有统计学意义(P小于0.05)。结论错的发生:品管圈:品管圈活动可促活动可促过程中差进护理质量的持续改善,有科患者滴眼液治疗效降低眼科患者滴眼液治疗过程中差错的发生率。

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