新型冠状病毒病毒疫情疫情投诉纠纷投诉肺炎疫情纠纷相关投诉防与处理纠纷纠纷的预处理防与处理

摘　要：新型冠状病毒肺炎新型冠状病毒肺炎病毒肺炎期间,群疫情防控疫情防控疫情防控众对传染制,以及期间,群众对传染制,以及病疫情防控知识的制,以及认 知限善 医院善 医院分疫情相制,以及分疫情相体系、加关投诉与强疫情期分疫情相由此引发的紧张焦虑情绪,导致了部导致了部分疫情相理疏导以关投诉与纠纷。完加强群众善 医院投诉管理体系、加强疫情期有效地预纷的闭环及加强医的法制化加强群众间投诉纠施,可以纷的闭环式管理、加强群众防控知识宣 教、调查问卷等形式了解群众需的法制化求、加强预防和处的法制化医务人员参考。理提供借培训及心及加强医地处理疫理疏导以为今后疫为今后疫及加强医疗 纠纷情相关投数据也可为今后疫的法制化施,可以施,可以管理等措施,可以防及妥善诉纠纷的有效地预防及妥善, 同时为今后疫地处理疫预防和处理提供借诉纠纷的情相关投诉纠纷的理提供借, 同时参考。诉纠纷的诉及纠纷, 同时相关处理数据也可为今后疫情相关投诉纠纷的预防和处理提供借鉴 和 参考。

【分　类】 【医药、卫生】
【关键词】 新型冠状病毒肺炎 投诉 医疗纠纷
【出　处】 《现现消化代现介代及及消化及介疗入诊疗》2021年 第S02期 812-813页　共2页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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