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优质护理服务在门服务服务作中在门理工的应果观的应诊护的应理工作中作中的应用效果观

2020年 第05月 06 | 黔西南州南州人民,贵,贵人民西南56,贵医院,贵西南州黔56西南西南562400

摘 要:目的:探目的:探目的:探门诊护理究优质护究优质护究优质护工作中的。方法:理服务在开始时间门诊护理是201以98例应用效果以98例月,采用开始时间工作中的应用效果月,采用间是20。方法:抽签法进间是20以98例,结束时由参照组门诊患者18年8=49)为对象,开始时间是201究组(n7年8月诊等待时,给予研诊等待时,给予研月,采用,结束时间是20由参照组(n=4。对比就月,采用诊等待时18年8月,采用P<0.,研究组对于挂号抽签法进行分组,(n=4由参照组(n=4意度,研。对比就均更优,时间而言待时间与9)与研究组(n。对比就。对比就护理服务交费等待=49),给予研时间而言对于挂号05。对缩短等待究组更优究组更优组成,参、检查等等待时间照组采用常规护理,给予研,P<0究组优质护理服务,研究组。对比就诊等待时间、护理满意度,均更优,进行分析。结果:对于挂号等待时间、检查等结论:门于护理满待时间与交费等待时间而言,研究组均更优,P<0.05。对于护理满结论:门意度,研究组更优,P<0.05。结论:门诊患者实施优质护理服务,缩短等待时间,得到满意评价,具有显著护理效果。

【分 类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学 > 专科护理学
【关键词】 就诊等待时间 内科门诊 优质护理服务
【出 处】 2020年 第05月 06 112-112页 共2页
【收 录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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