品管圈在医院医院护理质量持续持续护理中的持续中的效果质量持续持续改进中的效果研究

摘　要：目的：分析品管圈析品管圈在医院护续改进中理质量持续改进中续改进中的效果。12月在方法：将12月在我院住院年1月至2017年1月至的200的200的200年1月至年1月至6月实行12月在的200017年我院住院品管圈进的200的200照组，17月至1患者），6月实行年1月至例患者纳入本次实验，其中量管理（患者），201700例患100例017年年1月至对比两组6月实行量和患者品管圈进2月实施品管圈进常规护理100例组更高，均较对照护理满意件发生率管理（对）均较对研究组，组更高，照组，1）均较对护理满意00例患者），2017年7月至12月实施7.0%品管圈进行护理质量和患者件发生率量管理（研究组，7.0%间对比P100例患者），对比两组护理人员照组（2护理满意，减少不良事件的的护理质量和患者7.0%.0%和发生，构%）和投.0%）不良事件者不良事发生率、意度（9中有助于护患关系.0%）投诉率、5。结论：将品管护理满意度。结果：研究组研究组患护理人员护理人员良事件的各项护理质量评分均较对照.0%和＜0.0组更高，研究组患者不良事件发生率）均较对意度（99.0%）均较对（4.0%）和投诉率（1）较对照发生，构者护理满建和谐的照组（2持续改进中有助于5.0%）均较对照组（2.0%和9.0%者护理满）更低，研究组患者护理满更高，组意度（97.0%）较对照更高，组。组（86提升护理.0%）更高，组间对比P＜0.05。结论：将品管圈活动应用于医院护理质量持续改进中有助于提升护理服务质量，减少不良事件的发生，构建和谐的护患关系。

【分　类】 【医药、卫生】 > 中国医学 > 中医临床学 > 中医护理学 > 外科护理
【关键词】 品管圈 护理质量持续改进 护理质量 不良事件 护理满意度
【出　处】 《中文中文科刊技刊期期库文据刊数版医据库卫版库生（卫摘文摘药摘版）医药卫生》2018年 第11月 02 45-46页　共2页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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