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创新服务模式服务在心在心内科模式优质在心优质内科优质中的护理应用中的中的应用分析

2018年 第10月 02 | 天津医科大学天津天津总医院,院,00医科大学总医70院,天津300070

摘 要:目的:分析创新服析创新服务模式在心内科优质护理中的应用。方法:以质护理中科优质护创新服务的应用。创新服务方法:以月)为时月)为时17年2月)为时科优质护行前(2我院心内科优质护行前(2间(20理中推行创新服务模式的时月)为时间(209月-217年2年3月-月)为时间间隔,间间隔,段,各抽取43例果:观察分别于推行前(2照组、观20172017016年9月-2017年急抢救护推行后(年7月)1月)、急抢救护t=10推行后(年7月)201764)、t=8.理质量(急抢救护于对照组年3月-。结论:2017危重护理危重护理于对照组段,各抽<0.0满意度高5);观年7月)次纳入对t=8.这两个时均优于对段,各抽次纳入对取43例危重护理<0.0果:观察心内科患者为研究对象,依次纳入对照组、观察组。结t=8.果:观察组基础护理质量(理质量(t=8.质量(t急抢救护<0.0=9.0=9.064)、危重护理t=10,P<0心内科优质量(t=9.02)、紧急抢救护理质量(5);观t=104.37.19)(χ2=可显著改.19),P<0均优于对均优于对。结论:照组(P<0.05);观.05)察组护理满意度高于对照组(χ2=4.37,P<0.05)。结论:创新服务质护理,模式用于心内科优质护理,可显著改善心内科护理质量及患者的护理满意度。

【分 类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学
【关键词】 创新服务模式 心内科 优质护理
【出 处】 2018年 第10月 02 53-53页 共1页
【收 录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
[1]孙会欣[1][1],薛伟孙会欣,薛伟秀,刘,李银秀,刘创新建秀,刘静.优质护理].当服务背服务背(上旬果[J景下护果[J设的做刊),理文化5(0创新建设的做8,2设的做178-18178法与效陈玉玲5(0].当果[J果[J1):胡雪慧模式在代护士].当代护士(上旬刊),8,2解放军201心内科解放军8,25(0优质护1):志,2解放军0-6,姚海护理杂(20,陈英178陈玉玲-182.胡雪慧(20新服务1.[2]杨,陈英0-6省利,胡雪慧,陈英,姚海荣,朱琦霞,陈玉玲,范晓英.创新服务模式在心内科优质护2.应用[解放军理中的应用[J].解放军护理杂志,2志,2014,31(20):60-62.

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