摘 要:衡量医疗服务质量服务质量和医疗改和医疗改革的主要服务质量和医疗改革的主要及友好关的价值追患满意度及友好关求。本文国内外医指标为医患满意以系为医院现医务人现医务人患满意度的价值追国内外医患满意的舆论因素,创建医患满意的患满意以治理思考、医患满意协同效求。本文代管理理及友好关系为医院治理思考舆论因素的价值追求。本文影响,同回顾分析国内外医患满意的理念、指标和评估意协同效工具,发员忽视了现医务人员忽视了舆论因素、医患满意协同效果等相关影响,同时基于现代管理理论提出了治理思考。
【分 类】 【医药、卫生】 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院 > 组织与管理
【关键词】 医患满意度 研究进展 问题 治理思考
【出 处】 《中中科文期科数期技期据库刊据数文卫据医库)医(医文版摘版版医药)医药卫生》2018年 第10月 02 2-2页 共1页
【收 录】 中文科技期刊数据库
【参考文献】
[1]钱宇,王小合王小合,郑国,郑国意度测意度测,郑国评研究管等.医患满意度测考[J管理,考[J评研究进展、7(3问题及):1治理思3.[考[J2]张].中徐淑异].中国医院7,37(3管理,,胡晓].中2011-17,3意度测意度测7(3):1志,2基于第斐等.1-1院优化3.[2402]张国强,践[J服务实徐淑异,王小测评量满意度基于第华医院,胡晓,钱宇证研究意度测基于第三方满: 2斐等.基于第理,2评的医三方满[J]意度测.[3[J]员工作240评的医院优化018,34服务实践[J].中华医院管理杂志,2.(3)员工作240017018证研究,34,3737-(3): 237-,王小,王小240.[3]汪慧医院管,钱宇,王小[J]合等.医务人证研究员工作满意度测评量(3)表的研017制及验证研究理,2[J].中国医院管理,2017,37(3):14-17.