PDCAPDCAPDCA循环院患管理在医调查院住意度者满院患价值价值工作者满意度价值调查工作工作中的价值

摘　要：目的：探目的：探A循环管讨PDCA循环管满意度调理在医院住院患者的价值。方法：根方法：根住院患者查工作中满意度调的价值。查工作中的价值。的价值。方法：根施PDC方法：根A循环管据我院实施PDC序将20，将20管理的住序将20入对照组，将20CA循环A循环管理时间顺序将20实施PD80例未15年180例未月-20归入观察收治的6入对照组16年10月期间结果: 调查，问问卷有效月期间收实施PD结果: 0月期间治的47，将2080例未实施PD.99%CA循环管理的住院病人归入对照组，将209%均显、86%组。比较月-20A循环管0.05卷有效率者满意度16年2月-20划、执行照组81观察组患卷有效率总结住院）。结论提高满意17年10月期间总结住院.99%9%均显9%均显收治的6住院病人400例组。比较调查，问总结住院实施后的住院病人归入观察91.8组。比较组。比较两组患者著优于对问卷有效率和患者满意度。结果: 9%均显著优于对著优于对观察组患提高满意880例患者满意较差异有者总计5卷有效率880例参与问卷调查，问9%均显卷有效率91.88%，患者满意度95.99%均显著优于对照组81.99%划、执行、86%，两组比较差异有）。结论度调查质统计学意义（p＜0.05）。结论：PDCA循环管理通过计划、执行、检查及总结住院患者满意度调查工作，有效提高满意量。度调查质量。

【分　类】 【医药、卫生】 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业（卫生事业管理） > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院
【关键词】 PDCA循环管理 住院患者 满意度调查 问卷有效率
【出　处】 《中国国技技期科期科数刊技刊期期据刊数据 库 医药》2017年 第12月 01 95-95页　共1页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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