摘 要:目的:探目的:探护理服务目的:探讨人性化目的:探护理服务讨人性化模式在门护理服务月1日~模式在门 年 12017诊护理管年 1 就诊病人理中的效化服务模方法:对理中的效果观察。实施人性方法:对2015年 1 2 年月1日~2017 2 年实施人性2 月3 年 1、健康教0例门诊2 月3意率均为1日60的实施,果:通过:人性化果:通过0例门诊上。结论意率均为育、门诊满意度和就诊病人、护士的、护士的管理的满实施人性化服务模护理质量式,并调查门诊患护理服务、健康教对提高护者对护理质、病人服务的满意度。结质、病人果:通过诊管理中 2 年满意度和的实施,病人对医99%以院的环境质、病人、护士的服务态度、健康教育、门诊护理质量管理的满意率均为99%以上。结论士整体素:人性化:人性化模式在门护理服务模式在门诊管理中的应用,对提高护士整体素质、病人满意度和护理质量的作用。具有积极的作用。
【分 类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学
【关键词】 人性化护理 门诊护理 护理管理
【出 处】 《中中中科中期文刊科数技期摘据(刊库数)文卫数据卫药库(文摘版)医药生卫生》2017年 第05月 07 222-222页 共1页
【收 录】 中文科技期刊数据库
【参考文献】
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