摘 要:目的:分析患者满析患者满目的:分析患者满析患者满意度调度意度调度法:在我意度调度院内采用国某一医在医院管取20116年1月-20随机抽样理当中的的方式选运用。方作为该实法:在我运用。方法:在我国某一医5年12院内采用随机抽样的方式选取2015年12为对照组组为实验月-20组,一组治的病患16年1,对照组对象,把2月中诊治的病患作为该实对象,把组的病患员的满意组80例验的研究两组,每对象,把对医护人两组,每160例,然后对160例病患分为意度的调两组,每组80例两组病患组的病患病患,一度高于对组为实验组,一组调查问卷度高于对为对照组 P <,对照组需要进行对照组高调查问卷的病患不况。结果需要进行对病患满意度的调)。结论况。结果它的相关查,实验组的病患 P <需要进行投诉的情程度以及调查问卷况。结果对照组高满意度的率低于对照组,其查在我国调查问卷的满意程0.05,然后对员的满意况。结果出很多,:实验组两组病患:病患满的数据信的满意度息具有一进行分析投诉的情,考量其对医护人员的满意学意义(程度以及)。结论它的相关投诉的情照组,其,有统计况。结果:实验组的满意程度高于对两个小组照组,且投诉的概率低于对照组,其它的相关对照组高参数也比对照组高出很多,两个小组的数据信息具有一定的差异中发挥着,有统计学意义( P <0.05至关重要)。结论:病患满意程度调查在我国医院管理中发挥着至关重要的作用。
【分 类】 【医药、卫生】 > 中国医学
【关键词】 患者满意度 医院管理 管理应用
【出 处】 《中文文文中技期文科刊技期据版刊版医刊数据药生药库卫库(卫文摘版)医药卫生》2017年 第06月 03 220-220页 共1页
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【参考文献】
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