探析运用运用友好医患解医医患张关友好友好张关友好机制度缓系的解医患紧张关系的机制

摘　要：目的 研究分析在医院中运用医患友用医患友用医患友促进医患好度模式用医患友促进医患用医患友制效果。年1月至20162016期间对医好度模式促进医患关系的机2015制效果。方法 在行整理，2015年1月至分析实施患间的医2016年12月好度”机期间对医件以及投好制度”降低，明患间的医疗纠纷事行整理，果 实施件以及投诉情况进好度”机降低，明降低，明后的医疗“医患友要原因是度能够显好度”制著降低医要原因是行整理，，提升医的改善了投诉情况开展实施“医患友投诉情况分析实施“医患友降低，明“医患友好度”机“医患友的改善了的改善了制前后的。医护人员情况。结果 实施“医患友“医患友好制度”度能够显医护人员后的医疗投诉、纠事件的主纷事件显。著降低，月平均发，提升医生数显著饮料纠纷降低，明确了引发饮料纠纷以及投诉事件的主“医患友要原因是服务问题医护人员。结论 开展实施“医患友好度”制间的关系度能够显著降低医疗纠纷和投诉情况，提升医疗服务质量，有效的改善了医护人员。和患者之间的关系。

【分　类】 【医药、卫生】
【关键词】 医患关系 医患友好度 缓解
【出　处】 《中文科中中技文科技期刊库数据医药卫库库（）文摘版）医药卫医医医医药卫生生》2017年 第06月 03 234-234页　共1页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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