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降低呼叫器人均日呼叫次数提高服务质量

《医药卫生(文摘版)》2017年 第05月 06卷 | 徐小改 荆华 山西省儿童医院,山西 太原 030013

摘 要:目的:降低呼叫器人均日呼叫次数。方法:QC小组活动。结果:呼叫器人均日呼叫次数从活动前的12次降低到活动后的6次,达到了活动目标。结论:通过此次活动,给患者提供优质治疗和护理,提高我科整体护理质量水平和患者满意度。

【分 类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 治疗学
【关键词】 呼叫器 人均日 呼叫次数
【出 处】 《医药卫生(文摘版)》2017年 第05月 06卷 332-334页 共3页
【收 录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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