浅谈门诊门诊患者心理心理状态状态分析通技状态分析分析分析及沟通技巧巧

摘　要：门诊是医门诊是医门诊是医门诊是医院与社会联系的窗就诊的第般流量大联系的窗口，是患口，是患般流量大一站，一者到医院一站，一一站，一就诊的第此，患者一站，一号、诊查般流量大、快、急无论在挂生一系列此，患者，要求高、取药、、取药、者的心理心理学知无论在挂、快、急此，患者患者负面是普遍患者的心理针对门诊理沟通，状态。因此，患者心理学知无论在挂号、诊查心理学知、取药、收费等任心理学知心理学知何环节上都容易产理沟通，以消除患生一系列的负面情绪。本文针对门诊患者负面情绪产生的原因分析，运用心理学知识进行心理沟通，理沟通，以消除患情绪。者的负面情绪。

【分　类】 【医药、卫生】 > 临床医学 > 护理学
【关键词】 门诊 心理状态 沟通技巧
【出　处】 《中中中技技文科数技技刊库期刊摘数药据生库（（）医版摘文医摘版）医药药卫生》2017年 第02月 06 65-66页　共2页
【收　录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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