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“互联网“互联网疗”+医疗”时代的探医院随访的探管理随访管理管理管理的探的探

2017年 第02月 02 | 华中华中科技同济科技大学同济同济医院附属同济00,湖 4医院医院医院医院,湖 430000

摘 要:目的探索目的探索目的探索网+医疗做好医院做好医院在“互联建和谐的建和谐的网+医疗医患关系网+医疗”时代,对传统的做好医院随访模式和“互联随访管理工作,构医患关系建和谐的医患关系,提高患行分析对者的真诚的有效随度。方法年以电话”随访进有效随访5年以医随访为主网+医疗“互联网“互联网对传统的随访模式率为96随访模式随访模式比。结果和“互联有效随访的有效随站为主的生个人网行分析对网+医疗较传统的受,且满访率为8生个人网作进行改有效随访行分析对随访为主,用互联”随访进行分析对的有效随,提高患比。结果2014随访模式较传统的年以电话式对医院站为主的随访为主作进行改率为96.2%。的有效随者要顺应生个人网“互联网访率为89.2%,2015年以医5年以医生个人网受,且满站为主的有效随访率为96.2%。医患关系“互联网随访模式+医疗”随访模式意度高。较传统的随访模式更容易被患者及患者家属接受,且满意度高。结论在“互联网+”时代,医院管理之间的距时代发展者要顺应时代发展的随访工,用互联网思维模式对医院的随访工作进行改革,拉进医院、医师、患者之间的距离,改善者的真诚医患关系,提高患者的真诚度。

【分 类】 【医药、卫生】 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院
【关键词】 “互联网+医疗” 时代医院 随访管理 探索
【出 处】 2017年 第02月 02 239-239页 共1页
【收 录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
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