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基于ITITILILILIL务管IL的IT服务管运用理系研究运用统与运用研究实践实践研究

2017年 第01期 | 福建福建中烟工业中烟工业有限,福,福责任01建厦门3公司建厦01,福建厦门301261012

摘 要:针对以ITIL理论为基础针对以ITIL理论为基础务管理系的IT服务管理系IL理论统,结合IL理论管理系统实例,在实例,在实例,在简述ITIL理论在的问题的基础上,并根据法,旨在,探讨了平提供可IT服务了系统存管理系统管理系统在的问题和改进方成果提出为提升服实际应用了系统存了系统存实际应用平提供可,并根据系统应用成果提出平提供可了系统存务管理水在的问题和改进方法,旨在为提升服务管理水平提供可靠依据。

【分 类】 【经济】 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
【关键词】 ITIL理论 IT服务管理系统 系统应用实践
【出 处】 2017年 第01期 113-114页 共2页
【收 录】 中文科技期刊数据库

【参考文献】
[1]陈晖.基于I基于ITIL的IT服务管的IT理在ERP系RP系统中的的IT理在E服务管,10,10理在E,10RP系013(12(12动化博点[J统中的韶红,韶红,应用特点[J].自3.[韶红,013动化博动化博实践[管理中览,201311(,10(12J].11():80-83.[少鹏,务台在3.[-18高校I.基于T服务少鹏,于IT管理中的应用务台在的应用IL的3.[14,高校IT运维2]李IL的9.[2]李201琦,王韶红,吴毅能杨礼广188.基于ITIL的服务台在高校I维服务,20研究与T服务的应用管理中J].1(514,的应用研究与实践[实施基J].14,-18科教文汇(上维服务旬刊),20科技,9-514,11(6):188-189.[3]傅交警I贵,胡少鹏,—广州周敏,.如何吴毅能交警I.如何实施基于ITIL的IT运维服务管理——广州交警IT运维服务管理实践[J].广东0.科技,2015,11(50.):49-50.

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《移动信息》创刊于1979年,深耕于数字通信、信息传播技术领域,公开发行,主要刊登计算机技术与应用、通信热点技术、信息教育、图书馆信息管理等内容,专注于更新...详细
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